问
: 怎么样能成为公司的会员?成为会员有什么好处?
答
: 只要在公司的论坛上注册就能成为本网站的会员。可以参加公司免费不定期的高品味红酒沙龙,并为其邮寄最新的红酒产品信息,还可以了解到更多的红酒知识。
问
: 货品质量有问题怎么办?
答
: 当您收到我们为您送到的个性化红酒时,请注意检查是否有问题,并在单据上签字,签字后的个性化红酒视为没有质量问题。如果发现其它问题我们将针对情况给您解快。如确实存在质量问题,我们无条件给您换货。一般没有问题的个性化红酒我们是不进退货的。
问
: 如果我发现收到的物品与订购的不一致怎么办?
答
: 若您在网上订购的个性化红酒,发现此问题后速与我们联系,我们会及时为您解决问题。另外也请您查询订单,看是否因为自己误操作造成的订单货物与自己想订购的物品不一致。
问
: 我在郊区需要加附运费吗?
答
: 需要。但购物一定数量可以免受,具体在购物车栏有说明。
问
: 发出订单后多久能收到定购商品?
答
: 2个工作日内确认,四个工作日内送到。
问
: 公司节假日休息吗?
答
: 休息,但有人值班。
问
: 外地客户能否购买?
答
: 可以,需提前汇款,还需支付相应的邮资。
问
: 本网站能实现网上支付吗?
答
:
暂时还不能
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